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CARTA DEI SERVIZI |
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La Carta dei servizi della scuola si ispira agli art. 3,21,30,33 e 34 della Costituzione italiana
La Scuola Media è diretta e ordinata nella sua impostazione educativa e didattica, nelle sue strutture, nei suoi contenuti programmatici, a raggiungere le finalità sancite dall'art. 34 della Costituzione italiana: "L'istruzione inferiore, impartita per almeno otto anni, è obbligatoria e gratuita” e dall'art. 3: " E' compito della Repubblica rimuovere gli ostacoli di ordine economico e sociale che, limitando di fatto la libertà e l'uguaglianza dei cittadini impediscono il pieno sviluppo della persona umana e l'effettiva partecipazione di tutti i lavoratori all'organizzazione politica, economica e sociale del paese."
FINALITA’
La Scuola Media “Carducci Correnti” si pone come una realtà educativa e culturale che valorizza la persona dell'allievo nel suo complesso, favorisce la creazione di rapporti interpersonali sereni e attività d'apprendimento sempre più complete e approfondite.
Gli organi collegiali della scuola elaborano il Piano dell’Offerta Formativa che contiene le scelte educative e organizzative, i Progetti d'Autonomia, i criteri di utilizzazione delle risorse e costituisce un impegno per l'intera comunità scolastica; esso è integrato dal Regolamento distribuito agli alunni. La programmazione del Collegio dei Docenti, dei gruppi di materia, dei Consigli di Classe, dei singoli docenti e i criteri di valutazione sono esplicitati nel Piano dell’Offerta Formativa.
UGUAGLIANZA E IMPARZIALITA’
Criteri di formazione delle classi:
I contributi erogati dallo Stato vengono destinati all’acquisto di attrezzature tecnologiche per la didattica e ad acquisti di beni necessari al funzionamento della scuola stessa.Altre risorse economiche, per lo più donazioni e contributi delle famiglie, vengono utilizzate per incrementare il patrimonio delle attrezzature didattiche e per le spese di facile consumo.
I contributi comunali vengono destinati alle attività inserite nel “Piano per il Diritto allo Studio” deliberato dal Consiglio di Istituto della Scuola.
Il rimborso della spesa per l’acquisto dei libri di testo alle famiglie, viene effettuato dalla Regione Lombardia, tramite il Comune, secondo dettagliate indicazioni fornite con apposita circolare.
Le famiglie devono conservare tutti gli scontrini d’acquisto relativi alle coperture previste dalle borse di studio.
Responsabile dell’applicazione della l.626/94 nella scuola è il Dirigente Scolastico, affiancato da un referente designato dal Collegio Docenti e da un rappresentante della R.S.U. La Scuola segnala all’Amministrazione Comunale, responsabile della manutenzione degli edifici scolastici, gli interventi necessari per l’adeguamento degli stessi alle norme di sicurezza e per l’eliminazione delle barriere architettoniche.
REGOLARITA’ DEL SERVIZIO
In caso di assenza del personale docente, il mantenimento del servizio e la tutela del minore sono garantiti attraverso la sostituzione dei docenti assenti con docenti tenuti al completamento dell'orario di cattedra o che abbiano dato disponibilità ad effettuare straordinari. Durante le ore di supplenza, verrà svolta attività didattica secondo le indicazioni fornite dall’insegnante assente. Il servizio scolastico è assicurato anche in condizioni di conflitto sindacale, secondo quanto prescrive la legge sulla regolamentazione dello sciopero nei servizi pubblici essenziali:
In caso di adesione parziale dei docenti allo sciopero, l’eventuale assenza dell’alunno deve essere giustificata .In caso di adesione totale dei Docenti allo sciopero, la firma del genitore sull’avviso dettato sul diario degli alunni è sufficiente a giustificarne l’assenza. In caso di Assemblea sindacale dei docenti in orario di lezione, si informeranno le famiglie sulla riduzione dell’orario e si richiederà la firma del genitore sull’avviso, come condizione per consentire l’uscita anticipata da scuola.
ACCOGLIENZA E INTEGRAZIONE
All’inizio dell’anno scolastico gli alunni delle classi prime vengono accolti mediante le attività del “Progetto Accoglienza”. Il personale scolastico é disponibile a collaborare in caso di problemi di salute o di particolari necessità personali e familiari degli alunni; è opportuno che la famiglia dia precise indicazioni ai docenti sulle attenzioni da mettere in atto, in caso di particolari esigenze di salute. Se un alunno è assente da scuola per un lungo periodo, per motivi di salute, vengono presi accordi con la famiglia per assicurare la continuità del servizio scolastico. La scuola si impegna a favorire l'integrazione degli alunni portatori di handicap e il raggiungimento dei massimi livelli di apprendimento e di sviluppo della personalità, avvalendosi anche delle istituzioni e delle associazioni presenti sul territorio.
ORIENTAMENTO
La scuola, attraverso le attività di Orientamento, aiuta i ragazzi a progettare il proprio futuro, stimolandoli ad approfondire la loro formazione culturale nella Scuola Superiore, nei diversi indirizzi che sono congeniali alle loro attitudini ed interessi.
I genitori sono invitati a prendere visione degli elaborati svolti dai propri figli e di ogni comunicazione scritta ( valutazioni, avvisi,…) sul diario degli alunni. Le verifiche scritte, inserite in un fascicolo personale custodito nell’armadio di classe, possono essere visionate ulteriormente dai genitori, durante i colloqui periodici con i docenti. In tali occasioni, i genitori possono prendere visione delle pagine del registro del docente, riguardanti i propri figli.
Libertà di insegnamento
Gli insegnanti hanno diritto di attuare le scelte didattiche che ritengono più produttive per facilitare l’apprendimento degli studenti, nel rispetto della coscienza morale e civile di questi ultimi, operando per il raggiungimento dei livelli educativi e culturali che sono suggeriti dai programmi scolastici. I docenti utilizzano il dialogo come strumento educativo, nella consapevolezza che gli adolescenti richiedono agli adulti attenzione, guida, ascolto e aiuto. Gli alunni vengono educati al rispetto dei diritti altrui e alla consapevolezza dei propri doveri.
Per favorire gli incontri tra genitori e docenti, la Scuola adotta forme di ricevimento al mattino e in orari pomeridiani, secondo modalità deliberate dal Collegio Docenti e dal Consiglio di Istituto. La Scuola mette a disposizione dei genitori locali e personale per eventuali riunioni; in alcune circostanze, vengono indetti Consigli di Classe aperti ai genitori ed Assemblee di classe.
ORGANI COLLEGIALI
La scuola si impegna a comunicare tempestivamente il calendario delle convocazioni dei Consigli di classe e del Consiglio d'Istituto, con i relativi argomenti da discutere. Le delibere saranno pubblicizzate mediante affissione all'albo; gli utenti potranno richiedere, a proprie spese, copie delle delibere, facendone richiesta, secondo la legge sull'accesso ai documenti amministrativi.
SERVIZI AMMINISTRATIVI
La Scuola offre servizi amministrativi, garantendo la celerità delle procedure, la trasparenza degli atti, l'informazione, minimi tempi d'attesa agli sportelli. La richiesta dei certificati può essere inoltrata a mano o via fax; la consegna avverrà entro tre giorni. L'orario degli sportelli viene comunicato nel Regolamento scolastico distribuito agli alunni. Gli utenti hanno facoltà di formulare reclami riguardanti eventuali disservizi o situazioni problematiche,in forma orale o scritta, rivolgendosi al Capo d'Istituto o ad un suo collaboratore. I reclami scritti devono contenere le generalità dei proponenti. Il Dirigente Scolastico, dopo aver svolto ogni possibile indagine, risponderà per iscritto entro cinque giorni, attivandosi per rimuovere le cause che hanno provocato il reclamo; fornisce, qualora non sia di propria competenza, indicazioni sull'esatto destinatario del reclamo e sulle modalità per raggiungerlo. Il percorso compiuto insieme nel corso dell'anno da Docenti, alunni, genitori, Organi Collegiali, sarà oggetto di monitoraggio costante e sarà valutato al termine dell'anno scolastico, al fine di formulare proposte migliorative per il futuro. La valutazione della qualità dell'offerta formativa deve rispondere a parametri obiettivi, validi, condivisi, osservabili. La Scuola è inserita nel "Progetto Qualità " che prevede la certificazione della qualità dei servizi erogati, al termine di un percorso di monitoraggio compiuto da organismi esterni. A tal fine ogni anno viene proposto ai genitori, agli alunni, ai docenti e ai non docenti un questionario anonimo elaborato dal "Polo Qualità" di Milano sugli aspetti didattici, organizzativi, amministrativi. I risultati del questionario sono pubblicati mediante affissione di grafici e tabelle.
Tutte le componenti scolastiche: genitori, alunni, docenti, sono protagoniste e responsabili dell’attuazione della presente "Carta dei Servizi” in un clima di collaborazione reciproca e di partecipazione costruttiva.
La presente Carta dei Servizi ha validità pluriennale. In caso di modifica da parte degli Organi Collegiali, se ne darà informazione alle famiglie. Tutti i genitori possono presentare proposte di modifica della presente Carta attraverso i propri rappresentanti nei Consigli di classe.
Giugno 2005
Firma del genitore Il Dirigente Scolastico